Маркетинг – процесс формирования отношений между бизнесом и клиентом для удовлетворения его потребностей. Маркетолог, в свою очередь, выступает как соединяющее звено и от него зависит, какой образ и восприятие будет у бренда
Маркетолог – это специалист, исследующий рынок и его особенности, чтобы сформировать стратегию для определенной группы товаров или услуг.
Задачи маркетолога зависят от сферы бизнеса, над которым ему предстоит работать. В идеале он должен разбираться в продуктовом маркетинге, брендинге, digital-маркетинге.
Маркетинг охватывает широкий спектр задач, которые бизнесу не под силу реализовать самостоятельно, и чаще всего они связаны с продажей продукта или услуг компании. К примеру, вам необходимо запустить рекламную кампанию. Для начала вам потребуется найти подход к потребностям покупателей и донести всю информацию иначе, чем конкуренты. Заполучить внимание клиента и удержать доверие – задача как раз маркетолога.
Ошибка бизнесов в том, что они не работают над планированием своего успеха. Для начала владельцы должны четко определиться и ответить на несколько важных вопросов:

- Какова цель продаж?
- Что вы можете предложить ценного клиенту?
- Какой уровень сервиса вы предлагаете?
- Как добиться качественного обслуживания?
- Как будете продвигать услуги?
- Кого пригласите для сотрудничества?
С другой стороны вы можете оставить всё как есть и ничего не менять. Команда Elency советует нанимать маркетолога в штат или на аутсорсе, если вы хотите достичь целей и увеличить прибыльу.
Почему бизнесам нужны маркетологи?
Стратегия маркетинга влияет на многие функции бизнеса. Так вы скоординируете процессы на основе маркетинг-плана, что повлияет на качество обслуживания клиентов и дальнейшую репутацию компании. И как обязательное условие – увеличит прибыль.
Маркетинговая стратегия разрабатывается и осуществляется с учетом всех потребностей и запросов потенциальных клиентов и нынешней целевой аудитории. Всё это входит в задачи и функционал специалиста, которого вы нанимаете в компанию или приглашаете поработать на аутсорсе.
Чем еще полезен маркетолог?
- Определит вашу целевую аудиторию;
- Пропишет конкурентное преимущество и уникальное торговое предложение;
- Сформирует технику убеждения клиента;
- Внедрит её на всех страницах ЦА (сайт или социальные сети);
- Настроит сбор и обработку всех заявок и данных;
- Выстроит намерения для всех сотрудников компании.
Если говорить о клиентах, то маркетолог решает такие вопросы:
- Снабжение понятной информации по товару/услугам, о компании и акциях и новостях;
- Определение ключевых потребностей и предоставление им.
Цель маркетолога разобраться и предоставить информацию по тому, что влияет на показатели бизнеса, что сработает именно у вас и что привлечет новых клиентов. К примеру, сколько людей заходит на сайт и просматривает его или совершает покупку, с какого источника они приходят и как повысить рост прихода. Все это дает хороший результат, но который формируется не за определенный отрезок времени, а с помощью правильно выстроенных целей.

Обязанности маркетолога
- Составление и реализация активностей
То, как бренд говорит, – дело маркетолога.
- Рекламные слоганы, тексты объявлений;
- Тексты для видео и аудио форматов;
- Публикации в медиа;
- Онлайн реклама.
- Анализ эффективности всех каналов, в том числе – рекламных кампаний
Далеко не во всех моментах работа маркетолога – творчество. Чаще всего специалисты выполняют ряд задач с цифрами. Например, если необходимо просчитать эффективность инвестиций в маркетинге. Также он оценивает, насколько изменилась узнаваемость бренда, что на это повлияло и нужно ли что-то менять. Кроме этого, маркетолог работает с Google Analytics, чтобы понять посещаемость сайта и количество пользователей, которые заходят.
- Составление целевой аудитории
Еще одна немаловажная функция специалиста – разобраться, кто покупает товар или услугу, и кто может стать потенциальным клиентом. Для этого он:
- Проводит опросы и интервью;
- Анализирует данные о пользователях и посетителях сайта;
- Проводит маркетинговые исследования.
В результате он получает информацию о поле, возрасте, интересах, месте проживании потенциального клиента.
- Анализ рынка и конкурентов
Маркетолог изучает и собирает все данные про рынок и конкурентов для понимания потребностей в продукте, способов продвижения. Но также – как выделиться и запомниться среди представителей той же сферы.
- Исследование возможностей для роста
Для развития нужно обязательно проводить анализ внутри компании. Это позволяет увидеть, куда направляться дальше. Маркетолог должен сотрудничать с другими отделами компании и использовать такие методы:
- SWOT-анализ;
- QFD – функция «развертывания» качества;
- PEST-анализ.
- Написание контент плана и стратегию продвижения всех каналов
Крайне важная обязанность маркетолога – это запланировать и расписать темы публикаций для всех каналов. Даже если у вас есть отдельные специалисты на фрилансе, то маркетолог отвечает за качественное выполнение работы с их стороны и в срок, за имидж и направление всего контент плана.
Взяв однажды в команду специалиста, вы получите советы и предложения по решению кризисных ситуаций. Маркетолог отыщет и ликвидирует слабые стороны бизнеса, проанализирует конкурентов и направит ваш продукт или услуги в правильное направление.
Если же вы ищете маркетолога на аутсорсе, тогда обращайтесь в агентство Elency: наши специалисты справятся задачами любой сложности. Оставляйте заявку на сайте, мы предоставим вам бесплатную консультацию и ответим на все ваши вопросы.
Консультация
Для записи на бесплатную консультации по вопросам привлечения клиентов, раскрутки бренда и seo продвижения, заполняйте форму или звоните по номеру в контактах сайта.