Продвижение агентства недвижимости в интернете. Как быстро прогрессировать на конкурирующем рынке

Продвижение агентств недвижимости в интернете – жизненно необходимый процесс на конкурирующем рынке, где предложения превышают спрос. Где один платежеспособный клиент на 10 риелторов, а цикл сделки может затягиваться от 2-х недель до нескольких лет. 

В статье мы рассмотрим техники продвижения агентаства недвижимости или застройщика, которые мало кто использует. Но они супер эффективны и помогут застройщику быстро привлекать релевантных клиентов с минимальными инвестициями в рекламу.

1. Исследуйте целевую аудиторию, сегментируйте ее на разные аватары

Прежде чем начать продвижение агентства недвижимости или нового строительного объекта, советуем составить 10-15 аватаров целевых клиентов. Так вы избежите множество лишней работы, сможете точно настроить таргетированную или контекстную рекламу, а также запустить SMM-кампанию.  

Если некорректно определить ЦА, реклама будет показываться неплатежеспособной аудитории или людям с ложными ожиданиями, соответственно конверсия от таких лидов будет минимальной. После настройки и запуска рекламной кампании, первым делом анализируйте качество аудитории, если нужно вносите поправки. 

Вопросы для составления аватаров потенциальных покупателей недвижимости:

1. Пол? 
2. Возраст? 
3. Семейное положение?
4. Наличие детей, беременность/декрет? (очень важный пункт, так как квартиры часто выбирают мамы в декрете)
5. Сколько лет детям, какие потребности? (сад, школа, детская площадка)
6. Место работы? 
7. Сколько зарабатывает?
8. Чем увлекается? (хобби)
9. Какие посещает места и мероприятия?
10. Какие посещает сайты? 
11. На какие сообщества в социальных сетях подписан?
12. Модель и марка автомобиля? (нужна ли парковка)
13. Мотивы и цели покупки недвижимости?
14. Какие микрорайоны и локации рассматривает?
15. В каком мин\макс ценовом пороге может себе позволить недвижимость?
16. Сколько нужно квадратных метров мин/макс?
17. По каким критериям выбирает? На что обращает внимание в первую очередь?
18. Какую потребность он закрывает, покупая недвижимость?
19. Какие могут возникнуть возражения, как их закрыть?
20. Как можно в общем охарактеризовать его статус и стиль жизни? (3-5 предложений)

Это 20 базовых вопросов для составления кратких аватаров клиентов компаний застройщиков. 99% агентств недвижимости не делают таких аватаров и работают только на досках объявлений. Аватары клиентов необходимы для любой эффективной рекламной кампании, в том числе для корректной настройки контекста и таргетинга.

Если хотите получить развернутые аватары ваших потенциальных клиентов и максимально точно настроить интернет-рекламу, обращайтесь в агентство интернет маркетинг Elency.

2. Анализируйте рекламные кампании конкурентов, делайте лучше

Выберите похожие по ценовой политике и классу строительные объекты в вашем регионе, изучите их рекламную кампанию. Для этого используются два варианта аналитики: ручная, техническая. В первом варианте нужно: 

• Выписать топ 10 конкурентов;
• Изучить дизайн и юзабилити  сайта; 
• Оценить качество и смысловую нагрузку контента;
• Изучить маркетинговую составляющею web-проекта в целом;
• Оценить работу отдела продаж;
• Изучить социальные сети и работу SMM;
• Выявить слабые и сильные стороны, посмотреть что можно позаимствовать, и что сделать лучше.

Второй вариант – техническая аналитика. Выполняется с помощью специальных сервисов, которые позволяют оценивать поведенческие факторы трафика конкурентов, вот некоторые: 

• Посещаемость сайта и география пользователей;
• По каким ключевым словам клиенты находят сайт в поиске;
• Из каких социальных сетей попадают на сайт;
• Какие рекламные каналы привлечения трафика задействованы;
• Сколько конкуренты инвестирует в рекламу.

На основе ручного и технического анализа конкурентов и аватаров клиентов,  создается рабочая стратегия продвижения объекта недвижимости. Проблема большинства агентств недвижимости и компаний застройщиков – отсутствие подобной аналитики. У них крайне размытое представления о клиентах и конкурентах, они рассчитывают либо на доски объявлений, либо на сарафанное радио. Но с каждый годом, эти каналы трафика становятся все менее эффективны.        

3. Используйте сервис Google Analytics

Так, вы сможете отслеживать ключевые действия, которые происходит в рамках вашего веб-портала. В том числе видеть эффективность рекламы, а главное анализировать активную аудиторию, которая покупает или готова купить недвижимость. Как следствие, принимать результативные стратегические решения, для повышения конверсии сайта, и рекламных кампаний.  

Еще одна особенность Google Analytics в том, что сервис фиксирует полезные действия, которые приносят лиды. А значит можно отсекать не полезные действия и акцентироваться на том, что дает результат. Это не только экономит рекламные бюджеты, а позволяет получать в разы больше клиентов.       

Подробней о возможностях и о том, как установить Google Analytics, читайте в блоге агентства интернет маркетинга Elency: Google Analytics: гайд как настроить, что смотреть, что важно для вашего бизнеса

4. Подключите к проекту опытного SEO-специалиста

Как правило, самые теплые и заинтересованные в покупке недвижимости клиенты приходят из поиска. SEO-шник составляет семантическое ядро, исходя из месторасположения, класса и другой специфики объекта. Определяет ключевые запросы ЦА и оптимизирует сайт под поисковые системы. 

То есть, благодаря SEO-cпециалисту, клиенты будут сами находит ваш сайт в Google. Его задача регулярно мониторить ключевые запросы, удалять минус-слова и оптимизировать семантику в привязке к конкретному строительному объекту. Также он усиливает юзабилити сайта, способствует повышению конверсии и поведенческих факторов, выполняет еще 100+ полезных для проекта действий.  

Подробней о том, что и как делает SEO-специалист, читайте в блоге Elency: Что делает SEO-специалист?    

5. Работайте с целевыми аудиториями в социальных сетях, используйте таргетированную рекламу

Таргетинг в социальных сетях – новый супер эффективный инструмент для застройщиков и агентств недвижимости. Если правильно настроить таргетинг, то стоимость клиента здесь будет гораздо ниже, чем контекстная реклама в поисковых системах по высоко-частотным запросам, таким как: “купить квартиру в Киеве”, “купить коттедж в Одессе”, “купить квартиру в новостройке”.  

В рекламном кабинете Facebook, есть множество полезных инструментов, например, если установить пиксель Facebook на сайт, можно создавать похожие аудитории, с посетителями вашего сайта. Так, функция ремаркетинг Look-alike, показывает вашу рекламу пользователями, которые похожи на клиентов, купивших у вас квартиру или сделавших одно из ключевых действий.

Подробнее о продвижении в Facebook, читайте в блоге Elency: Реклама в Фейсбук — руководство для бизнесменов и SMMщиков

Перед тем, как запускать таргетинг в социальных сетях, обязательно проведите анализ рекламных компаний и контента конкурентов. Анализируйте охваты и вовлеченность пользователей. На основе этого, внедряйте индивидуальные рекламные посты и посадочные страницы под каждую целевую аудиторию. Делайте их супер полезными и креативными, чтобы кроме целевых переходов пользователям хотелось поставить лайк и поделиться вашими постами с друзьями.  

Вывод

Продвижения застройщика – это комплексный процесс, где не обойтись без маркетинговой стратегии и таких инструментов, как SEO, PPC, SMM. Это командная работа, где под руководством главного маркетолога-стратега, за каждое направления отвечает узкоспециализированный сотрудник. Где все важные процессы должны быть аргументированы глубокой аналитикой и выполняются в рамках маркетинговой-стратегии. 

Продвижение застройщиков недвижимости в интернете – специализация агентства интернет-маркетинга Elency, если нужен стабильный поток новых платежеспособных клиентов, если хотите реанимировать клиентов, которые к вам обращались но не купили, заполните форму ниже.