Skip links

10 жизненно необходимых навыков успешного Digital Маркетолога

Кто такой digital-маркетолог? Начнем с того, что диджитал-маркетинг взаимодействует с большой частью целевой аудитории и демонстрирует высокие результаты. Если говорить примерами, то такие мировые бренды, как Samsung и Apple, активно используют маркетинг для продвижения своих товаров и имеют высокую прибыль. Все потому что интернет маркетинг популярен и в сегменте B2B, и B2C.

Digital маркетолог больше всего напоминает менеджера, который управляет несколькими специалистами в команде – SEO-специалистом, таргетологом, PPC-шником, дизайнером и копирайтером. Но зачастую вы можете встретить универсального бойца: его задача заниматься всеми вопросами самостоятельно.

Оба случая предполагают, что человек должен обладать определенными навыками для плодотворной работы. Какие из них – must have? Агентство интернет-маркетинга Elency рассказывет в статье.

Что должен знать маркетолог: 10 навыков для успешной работы

Что должен уметь Диджитал Маркетолог?

Задачи маркетолога напрямую зависят от того, какой тип бизнеса он ведет, берет ли на себя все обязанности или же распределяет их между другими специалистами. Так или иначе, мы выделим основные компетенции диджитал маркетолога, которые пригодятся.

  1. Настройка контекстной рекламы

Специалист интернет-маркетинга знает, как оптимизировать бюджет и настроить контекстную рекламу на целевую аудиторию. Но главной его особенностью будет понимание, как выйти на лидирующие позиции, не потратив при этом весь бюджет. Плюс к этому, он привнесет свои собственные идей для рекламной кампании.

Компания, выбирающая такого человека в команду, должна быть уверена, что специалист знает пути реализации и простых, и сложных возможностей.

  1. Разбирается в email-маркетинге

E-mail-маркетинг – один из тех случаев, когда удается привлечь и удержать клиента с помощью меньших затрат и еще получить от этого прибыль. Это шанс больше продавать без огромных вложений в рекламу.

Интернет-маркетолог понимает разницу между email-рассылкой и email-маркетингом, знает правила оформления письма и о том, что влияет на конверсию и чтение писем.

  1. Работа с системой управления контентом

CMS или админка – основа всего сайта. И дополнительный навык диджитал-маркетолога состоит в умении пользоваться системой в любое время дня и ночи. Чаще всего команда пользуется либо своей админкой, либо специальной платформой – WordPress, Tilda или Drupal. Желательно специалисту иметь бэкграунд и опыт работы с CMS. Но если нет, то всегда хорошо попрактиковаться на блогах WordPress.

  1. Навыки использования инструментов аналитики

Этот пункт по праву считается главным, потому что без анализа долго не проработаешь. Чтобы производить подходящий контент для вашей целевой аудитории и руководствоваться правильными каналами продвижения, аналитика – обязательное условие для диджитал маркетолога.

Для полноценной работы одного инструмента по аналитике точно будет мало, потому разберитесь в нескольких и изучите их детально. Агентство Elency советует начинать с Google Adwords, а после воспользоваться специальными сервисами. Например, Content Insights или IO analytics.

  1. Микс аналитических способностей и творческих навыков

К сожалению, цифровой маркетинг не состоит из единственной области, в которой обязательна только аналитика. Должность диджитал маркетолога предусматривает, что специалист обладает и творческим подходом к решению задач. Таким образом, создавая кампанию, вы не только разберетесь, что актуально, но и привнесете красивые результаты.

  1. Организация рабочего процесса

Навык распределять задачи и время стимулирует выполнять всё качественно и без задержек. Для этого вам понадобятся хорошие инструменты: тайм-менеджеры, таск-менеджеры, облачные хранилища и сервисы по управлению проектами. Elency советует попробовать в работе следующие программы:

  1. Копирайтинг

Навык, без которого сложно представить специалиста, – выявление качественного и плохого текста, и разницы между ними. Для получения желаемого контента нужно чётко понимать, как направить копирайтеров и редакторов, чтобы результат вас не огорчил. А кто такой копирайтер, мы уже писали в нашей статье

  1. Ориентируется в продуктовом менеджменте и дизайне

Всё, чем занимается интернет-маркетолог, основывается на создании продукта. Другими словами, контент, производимый для бизнеса, равно продукт.

Продукт состоит из составления уникального торгового предложения, фишек и особенностей, которые стоит знать, чтобы разбираться в том, как общаться с дизайнерами и разработчиками, и как ставить перед ними задачи для выполнения. Также к этому пункту относятся верстка, дизайн сайта или письма.

диджитал маркетолог
  1. Умеет продавать

В ходе исследований компаний, которые долгие годы сотрудничают с клиентами, выяснилось, что к числу профессиональных маркетологов относятся те, кто обладает навыками продаж тех или иных услуг. Плюс к этому, они не на словах знают, как трансформировать предложение в продажу и плодотворно общаться с людьми.

  1. Обладает коммуникационными навыками

Без них сложно представить работу диджитал-маркетолог, поскольку он напрямую сотрудничает с клиентом, его потребностями и запросами — с целевой аудиторией, с экспертами и лидерами мнениями. Как получить позитивный отклик от клиента, читайте здесь

Как это происходит? К примеру, вам понадобится запросить комментарий от эксперта или написать коммерческое предложение, или договориться. А может быть, вам придется выступать онлайн или оффлайн. Используйте для этих цели Zoom.us, Slack, Telegram или Google Hangouts.

Если вы в поисках своего диджитал маркетолога, обратите внимание на описанные выше навыки. Или обращайтесь сразу в агентство интернет-маркетинга Elency. У нас работают специалисты, которые разбираются во всех процессах и знают, как улучшить их внутри бизнеса

Консультация

Для записи на бесплатную консультации по вопросам привлечения клиентов, раскрутки бренда и seo продвижения, заполняйте форму или звоните по номеру в контактах сайта.