Skip links

Google Analytics: гайд как настроить, что смотреть, что важно для вашего бизнеса

гугл аналитика

Google Analytics – аналитический инструмент/сервис, что позволяет вести подробное исследование поведенческих факторов пользователей в рамках одного или нескольких диджитал-проектов. Широко используется владельцами интернет ресурсов, маркетологами, SEO-специалистами по всему миру, как основной сервис аналитики, разработки и корректировки маркетинговых стратегий и рекламных кампаний.

С помощью Google Analytics можно:

  • Отслеживать данные web аналитики об источниках трафика: с каких каналов поступает, по каким запросам находит проект в поисковой выдаче, как ведет себя на сайте, по какой причине покидает страницу;
  • Отслеживать данные о портрете пользователей: география, пол, возраст, тип устройства, браузер;
  • Отслеживать аналитику продаж и конверсию сайта: сколько раз пользователи нажали на определенную кнопку, посмотрели телефон или совершили ключевое действие, какой канал трафика наиболее прибыльный;
  • Отслеживать эффективность контента на сайте: какие страницы сайта наиболее популярны, какой контент стимулирует посетителей к ключевому действию, какой привлекает больше всего внимания, какой менее популярный и не соответствует трендам и т.д.
  • Отслеживать результаты рекламных кампаний: как работает поисковая оптимизация, сколько посетителей приводит контекст, а сколько таргет, какие каналы эффективны, а какие нет и пр.
  • В целом дает понимание: как правильно делать стратегический маркетинг, как развивать web-проект, чтобы конвертировать холодный\теплый трафик в постоянных клиентов, как поднимать посещаемость, ценность и полезность вашего ресурса в поисковой выдаче и в глазах целевой аудитории;

Как поставить Google Analytics на сайт и начать отслеживать продвижение через интернет

Чтобы начать работу с сервисом необходимо создать учетную запись Google и  аккаунт Google Analytics. После регистрации сервис генерирует фрагмент скрипта, который является инструментом отслеживания, разных статистических данных. В свою очередь, этот скрипт нужно вставить в html-код web-проекта. Но стоит учесть, что существуют 3 типа скрипта для установки Google Аналитики:

  • Classic Analytics – классический версия, скрипт который был популярен ранее;
  • Universal Analytics – обновление классического скрипта;
  • gtag.js – универсальный скрипт, загружает Аналитику и доп. скрипты других Гугл-инструментов (встраивает коды напрямую, в обход Google Tag Manager).

Примечание: первые 2 применяют только для инсталляции Google Analytics, а gtag.js – это мультизадачный скрипт для всех инструментов Google. Он не совместим с Менеджером Тегов. Поэтому, если устанавливать Аналитику без Менеджера – лучше брать код gtag.js; если с Менеджером Тегов – код Universal Analytics. 

Есть три метода добавления кодов Google Analytics:

  1. Вручную с помощью Global Site Tag (GST);
  2. Вручную с помощью Google Tag Manager;
  3. Автоматически с помощью CMS-плагинов. 

Рассмотрим каждый из этих методов.

  • Установка Гугл Аналитики с помощью GST

Скрипт GST нужно встроить между <head> и </head>. У веб-разработчика установка такого скрипта занимает не больше 5-ти минут, а в большинстве CMS-движках, это может сделать любой пользователь. Как правило в настройках отдельной страницы сайта, есть специальный раздел для кода Аналитики. Нужно просто вставить туда код, который выдаст сервис. 

  • Установка Гугл Аналитики через GTM

С помощью GTM возможна более гибкая настройка сервиса, но для установки нужно поработать с кодом сайта и зарегистрировать аккаунт в сервисе Google Tag Manager. После регистрации аккаунта, появится окно с соответствующими скриптами, которые размещаются между и после тегов <head>, </head> на всех страницах сайта, где это необходимо. Этот метод считается более практичным и позволяет подключать к страницам много других сервисов. 

  • Установка Гугл Аналитики через CMS

Если нет возможности установить Аналитику через код сайта, это осуществимо с помощью cms-сервисов\плагинов для конкретного движка. В настройках указывается скрипт Google Analytics и плагины, что автоматические его устанавливают для нужных страниц. Важно понимать: не каждый плагин работает правильно и может ставить скрипт не туда. Поэтому нужно дополнительно отслеживать установку скрипта, использовать только проверенные плагины.

Продвижение через интернет: какие метрики Гугл Аналитики используются чаще всего

Есть 5 основных метрических разделов: “В режиме реального времени”, ”Аудитории”, “Конверсии”, “Кампании”, “Поведение”. Каждый из этих разделов включает определенный набор метрик. Мы поговорим отдельно о каждом разделе, и тех метриках, для которых больше всего характерно интернет продвижение, аналитика продаж, отслеживание рекламных показателей сайта.

Раздел “В режиме реального времени”

Показывает количество, поведение и гео-данные пользователей в настоящем моменте времени (если точнее то в интервале 30 минут). Эти отчеты незаменимы в начале рекламных кампаний, после публикации нового контента и на этапе тестирования лендингов. В разделе есть 6 следующих отчетов\метрик: 

  • Обзор – показывает сколько пользователей на сайте сейчас, по какому ключевом слову и с каких ресурсов пришли, на каких страницах находятся и пр;
  • Местоположения показывает географию посетителей по странам и городам;
  • Источник трафика показывает количество переходов, источники и ключевые слова по которым пришли посетители; 
  • Контент – показывает просмотренные страницы за последние 30 минут, активных пользователей, источники перехода и страницы на которых сейчас пользователи;
  • События – показывает количество событий: открытий страниц, кликов, отправок форм
  • Конверсии – отслеживает целевые действия, совершаемые в реальном времени. Чтобы отчет отображался максимально корректно его скрипты ставят в код сайта.

Раздел “Аудитории”

Включает 15 подразделов с помощью которых можно составить очень подробный портрет посетителей сайта, а также точно настроить контекстную и таргетированную рекламу в соответствии с полученными данными. Также на основе этих данных можно планировать KPI: привлекать и удерживать пользователей на сайте, увеличивать количество просматриваемых страниц и т.п.

Например, у вас агро-магазин и вы настроили рекламу на женщин, которые интересуются посадкой сада. Но из метрик видно, что мужчины совершают больше конверсий. Вывод: нужно сделать акцент в контекстной рекламе на аудиторию, которая совершает больше конверсии. Либо создать для них отдельную рекламную кампанию.

google analyticsРаздел «Источники трафика»

Подробно показывает все источники трафика, откуда приходят пользователи на портал. Состоит из следующих метрик:

    • Обзор общая информация, в виде графиков и диаграмм показывает количество и источники трафика по разным каналам;
    • Весь трафик карта эффективности по сайту, отчет по достигнутым целям, сводка по ключевым словам/каналам/источникам, страницы входа/выхода пользователей;
    • AdWords детальный отчет по эффективности рекламных кампаний; 
    • Социальные сети подробная сводка по переходам пользователей из соц. сетей;
    • Кампании разбивает и показывает количество посетителей по разным каналам и источникам.

Раздел “Конверсии”

Демонстрирует конверсии, совершаемые пользователями на сайте. Этот раздел требует глубокой настройки и показывает заранее оптимизированные данные с помощью инструмента “Цели”. Например, если поставить цель на заполнение формы ”Бесплатная консультация”, то можно отслеживать, как протекает работа с клиентами компании. Сколько пользователей заполняет и какое их дальнейшие поведение. Таким образом можно отслеживать и получать подробную аналитику продаж и конверсию абсолютно любых ключевых действий на сайте.

Раздел “Поведение”

Здесь можно анализировать эффективность рекламных компаний и поведенческие факторы посетителей на страницах web-проекта. Состоит из следующих основных разделов: 

  • Обзор сводный отчет, что показывает подробную поведенческую статистику пользователей. В том числе показатель отказов, длительность просмотра каждой страницы, поисковые запросы внутри сайта и пр.  
  • Поведение пользователей поведенческая карта пользователей сайта, видно куда нажимают и что делают люди на сайте;
  • Контент сайта подробный отчет действий по всем страницам сайта;
  • Скорость загрузки сайта/время пользователей на сайте все что связано со скорость загрузки сайта в разных браузерах и временем, которое пользователи проводят на сайте;
  • Поиск по сайту все что ищут с помощью поиска на сайте; 
  • Карта событий различные модели поведения пользователей на сайте;
  • Издатели отчет для рекламодателей, показывает метрики связанные с эффективностью рекламы на сайте.

Вывод

Интернет продвижение и стратегический маркетинг – невозможны без инструментов аналитики, которые используются web-мастерами и интернет-маркетологами, как для планирования и запуска рекламных стратегий, так и для оценки эффективности их работы. 

Специалисты агентства интернет маркетинга Elency, все проекты, будь-то поисковая оптимизация сайта, PPC, SMM или комплексный маркетинг, начинают и заканчивают аналитикой. При этом Google Analytics – неизменный сервис SEO и PPC-мастеров агентства Elency, если нужна подробная консультация по его настройке и использованию, заполните форму и мы с вами свяжемся 😉

Консультация

Для записи на бесплатную консультации по вопросам привлечения клиентов, настройки GA и запуска рекламных кампаний в соцсетях заполняйте форму или звоните по номеру в контактах сайта.